Envíos y Entregas

Todos los pedidos son enviados en un máximo de 24 horas posteriores a la recepción del pedido, y el tiempo medio de entrega es entre 2 y 3 días laborables desde que se recibe el pedido. Si tuviera un pedido de urgencia, puede llamarnos al 686 802 753 o escribirnos a contacto@lacosturera.eu y le contestaremos a la mayor brevedad.

Los pedidos realizados antes de las 14:00 horas en un día laborable normal serán procesados el mismo día. Los pedidos realizados después de este tiempo se procesarán en el siguiente día hábil. Si por cualquier causa esto no fuera posible, se le notificará mediante mail y se le proporcionará una fecha estimada de envío.

En caso de querer hacer un cambio en la dirección de entrega una vez realizado el pedido, es imprescindible que nos notifique a la mayor brevedad posible.

MRW es la empresa de mensajería encargada del transporte y reparto de todos nuestros pedidos. Para cualquier comentario, sugerencia o consulta, su teléfono de atención al cliente es el 917 823 440. Para pedidos internacionales, los envíos son franqueados mediante la misma compañía de envíos.

Si por cualquier causa usted no se encuentra en casa en el momento de la entrega, MRW tiene orden de hacer todo lo posible por entregarle su pedido (tres intentos de entrega a domicilio, contacto vía móvil...). Si por alguna razón no consiguen entregárselo, póngase en contacto con nosotros en el 686 802 753 o escríbanos a contacto@lacosturera.eu y se lo solucionamos.